Гарантии

Чтобы гарантировать спокойствие и поддержать Вас в нелегком деле ремонта, мы отвечаем за качество всей продукции, которую Вы приобретаете в фирменной розничной сети "Керамин", и предоставляем гарантийное и послепродажное обслуживание.

Мы стремимся быстро и профессионально решать возникающие проблемы.

Получить консультацию относительно гарантии на продукцию сегодня можно и с помощью Viber!

Если Вам нужно воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами по номеру +375 44 530 39 10 и мы окажем Вам поддержку.

Ниже приведен краткий обзор того, что включено в гарантию.

 

Наименование

Бренд/Производитель

Поставщик

Гарантийный срок

По гарантии обращаться

Санитарная керамика

Керамин, РБ

ОАО "Керамин"

5 лет

По месту приобретения

Сиденье

Мягкие, РФ

Жесткие, РБ

ОАО "Керамин"

ОАО Керамин"

2 года

2 года

По месту приобретения 

Арматура

Оливейра, Португалия

Аlcaplast, Чехия

Инко-Эр, РФ

 

ОАО "Керамин"

 

5 лет

 

По месту приобретения

Мебель

Акваль, РБ

 

 

 

 

Белюкс, РБ

 

Ювента, Украина

Мебесон

 

 

 

 

Белюкс

ОДО "Снабстройсервис"

2 года (в местах общего пользования 1 год)

2 года

2 года

 

По месту приобретения

 

Зеркала

Алмаз-Люкс, РБ

ООО "Алмаз-Люкс", ООО "Биск-Лайн"

2 года

По месту приобретения

Душ-кабины

Акваль, Китай

Sanplast, Польша

Radaway, Польша

 

Vento Spa, РБ

Мебесон

ООО "Система"

ЧП "РадаБел"

 

ИПТУП "Венто Спа"

1 год

3 года

поддон - 2 года, шторки - 3 года

поддон - 10 лет, шторки - 2 года

По месту приобретения

Ванны

Vento Spa, РБ

 

ООО "Тритон", РФ

ИПТУП "Венто Спа"

ООО "Сантехника для комфорта"

10 лет

 

10 лет

5 лет на доп. оборудование*

По месту приобретения

Сифон

Aniplast, РФ

Radaway, Польша

Alcaplast, Чехия

Алваиз

ЧП "РадаБел"

ООО "АлцаПласт"

1 год

1 год

2 года

По месту приобретения

Арматура             (составные части)

Alcaplast, Чехия

ООО "АлцаПласт"

2 года

По месту приобретения

Система инсталляции

Alcaplast, Чехия

ООО "АлцаПласт"

впускной и выпускной клапаны (арматура), кнопка - 2 года, рама и пластмассовый бачок - 15 лет

По месту приобретения

Водоотводящие желоба

Alcaplast, Чехия

ООО "АлцаПласт"

2 года

По месту приобретения

Донный клапан

Alcaplast, Чехия

ООО "АлцаПласт"

2 года

По месту приобретения

Колено

Alcaplast, Чехия

ООО "АлцаПласт"

2 года

По месту приобретения

Гофра

Alcaplast, Чехия

 Aniplast, РФ

ООО "АлцаПласт"

Алваиз

2 года

1 год

По месту приобретения

Кран-буксы, картридж

Armatura, Польша

Rubineta, Литва

ООО "БелАрмат-А"

ООО "БелАрмат-А"

5 лет

5 лет

ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04

Краны, души, душевые переключатели

Armatura, Польша

ООО "БелАрмат-А"

2 года

ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04

Уплотнительные прокладки

Armatura, Польша

ООО "БелАрмат-А"

1 год

ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04

Шланги подключения

Rubineta, Литва

ООО "БелАрмат-А"

5 лет

ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04

Комплектующие детали

(держатели душевых леек, изливы для смесителей, душевые лейки, душевые шланги, диверторы)

Rubineta, Литва

ООО "БелАрмат-А"

2 года

ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04

Смесители

Belezzo, РБ

Ferro, Польша

Roca, Испания

 

Remer, Италия

ООО "Сантехпром"

ООО "Сантехпром"

ООО "Сантехпром"

 

ООО "Система ООО"

1 год

1 год

1 год

 

5 лет

ООО "Сантехпром",       + 375 17 507-60-36, + 375 17 507-60-37

По месту приобретения

Полотенцесушители

Gloss&Reiter, РБ

 

Ростела, РБ

СООО "Глосс энд Рэйтер"


ИЧТУП "Ростела"

сварные изделия - 5 лет, М-обр - 2 года

5 лет

По месту приобретения

Теплый пол

UNIPRON, РБ

ООО "Техсофтторг"

15 лет

ООО "Техсофтторг",     + 375 17 270-74-74

Терморегулятор ERATHERM

Промконтракт, РФ

ООО "Техсофтторг"

3 года

ООО "Техсофтторг",     + 375 17 270-74-74

Регулятор температуры AURA

Aura Technology Gmbh, Германия

ООО "Техсофтторг"

2 года

ООО "Техсофтторг",     + 375 17 270-74-74

Терморегулятор электронный Grand Meyer 

Grand Meyer B. V, SchiedamseVest, Нидерланды

ООО "Техсофтторг"

1 год

ООО "Техсофтторг",     + 375 17 270-74-74

Аксессуары для ванной

 

Коллекции - Bisk S.A., Польша          Гарнитуры, ерши - Testrut Einkauf GmbH, Германия

 


ООО ПТК "Делайт"

                   

ООО "Биск-лайн"

 

 

ООО "Идея-Сервис"

 

1 год

 

 

5 лет

 

По месту приобретения

 

По месту приобретения

 

Люки

 

Гарантийные обязательства, правила монтажа и эксплуатации:

 

 

* Исключение: Cлив-перелив — 1 год   Хромированные покрытия изделий — 1 год  Гибкая подводка, душевой шланг и лейка — 1 месяц    

* Гарантийный срок на дополнительное оборудование установлен при условии установки изделия квалифицированными службами и при наличии соответствующей отметки в гарантийном талоне. При отсутствии вышеуказанной отметки в гарантийном талоне, сроки гарантийных обязательств предприятия изготовителя на дополнительное оборудование сокращается до 2 лет.