Гарантии
Чтобы гарантировать спокойствие и поддержать Вас в нелегком деле ремонта, мы отвечаем за качество всей продукции, которую Вы приобретаете в фирменной розничной сети "Керамин", и предоставляем гарантийное и послепродажное обслуживание.
Мы стремимся быстро и профессионально решать возникающие проблемы.
Получить консультацию относительно гарантии на продукцию сегодня можно и с помощью Viber!
Если Вам нужно воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами по номеру +375 44 530 39 10 и мы окажем Вам поддержку.
Ниже приведен краткий обзор того, что включено в гарантию.
|
Наименование |
Бренд/Производитель |
Поставщик |
Гарантийный срок |
По гарантии обращаться |
|---|---|---|---|---|
|
Санитарная керамика |
Керамин, РБ |
ОАО "Керамин" |
5 лет |
По месту приобретения |
|
Сиденье |
Мягкие, РФ Жесткие, РБ |
ОАО "Керамин" ОАО Керамин" |
2 года 2 года |
По месту приобретения |
|
Арматура |
Оливейра, Португалия Аlcaplast, Чехия Инко-Эр, РФ |
ОАО "Керамин" |
5 лет |
По месту приобретения |
|
Мебель |
Акваль, РБ
Белюкс, РБ
Ювента, Украина |
Мебесон
Белюкс ОДО "Снабстройсервис" |
2 года (в местах общего пользования 1 год) 2 года 2 года |
По месту приобретения
|
|
Зеркала |
Алмаз-Люкс, РБ |
ООО "Алмаз-Люкс", ООО "Биск-Лайн" |
2 года |
По месту приобретения |
|
Душ-кабины |
Акваль, Китай Sanplast, Польша Radaway, Польша
Vento Spa, РБ |
Мебесон ООО "Система" ЧП "РадаБел"
ИПТУП "Венто Спа" |
1 год 3 года поддон - 2 года, шторки - 3 года поддон - 10 лет, шторки - 2 года |
По месту приобретения |
|
Ванны |
Vento Spa, РБ
ООО "Тритон", РФ |
ИПТУП "Венто Спа" ООО "Сантехника для комфорта" |
10 лет
10 лет 5 лет на доп. оборудование* |
По месту приобретения |
|
Сифон |
Aniplast, РФ Radaway, Польша Alcaplast, Чехия |
Алваиз ЧП "РадаБел" ООО "АлцаПласт" |
1 год 1 год 2 года |
По месту приобретения |
|
Арматура (составные части) |
Alcaplast, Чехия |
ООО "АлцаПласт" |
2 года |
По месту приобретения |
|
Система инсталляции |
Alcaplast, Чехия |
ООО "АлцаПласт" |
впускной и выпускной клапаны (арматура), кнопка - 2 года, рама и пластмассовый бачок - 15 лет |
По месту приобретения |
|
Водоотводящие желоба |
Alcaplast, Чехия |
ООО "АлцаПласт" |
2 года |
По месту приобретения |
|
Донный клапан |
Alcaplast, Чехия |
ООО "АлцаПласт" |
2 года |
По месту приобретения |
|
Колено |
Alcaplast, Чехия |
ООО "АлцаПласт" |
2 года |
По месту приобретения |
|
Гофра |
Alcaplast, Чехия Aniplast, РФ |
ООО "АлцаПласт" Алваиз |
2 года 1 год |
По месту приобретения |
|
Кран-буксы, картридж |
Armatura, Польша Rubineta, Литва |
ООО "БелАрмат-А" ООО "БелАрмат-А" |
5 лет 5 лет |
ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04 |
|
Краны, души, душевые переключатели |
Armatura, Польша |
ООО "БелАрмат-А" |
2 года |
ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04 |
|
Уплотнительные прокладки |
Armatura, Польша |
ООО "БелАрмат-А" |
1 год |
ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04 |
|
Шланги подключения |
Rubineta, Литва |
ООО "БелАрмат-А" |
5 лет |
ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04 |
|
Комплектующие детали (держатели душевых леек, изливы для смесителей, душевые лейки, душевые шланги, диверторы) |
Rubineta, Литва |
ООО "БелАрмат-А" |
2 года |
ООО "БелАрмат-А", + 375 17 507-50-03, + 375 17 507 50 04 |
|
Смесители |
Belezzo, РБ Ferro, Польша Roca, Испания
Remer, Италия |
ООО "Сантехпром" ООО "Сантехпром" ООО "Сантехпром"
ООО "Система ООО" |
1 год 1 год 1 год
5 лет |
ООО "Сантехпром", + 375 17 507-60-36, + 375 17 507-60-37 По месту приобретения |
|
Полотенцесушители |
Gloss&Reiter, РБ
Ростела, РБ |
СООО "Глосс энд Рэйтер"
|
сварные изделия - 5 лет, М-обр - 2 года 5 лет |
По месту приобретения |
|
Теплый пол |
UNIPRON, РБ |
ООО "Техсофтторг" |
15 лет |
ООО "Техсофтторг", + 375 17 270-74-74 |
|
Терморегулятор ERATHERM |
Промконтракт, РФ |
ООО "Техсофтторг" |
3 года |
ООО "Техсофтторг", + 375 17 270-74-74 |
|
Регулятор температуры AURA |
Aura Technology Gmbh, Германия |
ООО "Техсофтторг" |
2 года |
ООО "Техсофтторг", + 375 17 270-74-74 |
|
Терморегулятор электронный Grand Meyer |
Grand Meyer B. V, SchiedamseVest, Нидерланды |
ООО "Техсофтторг" |
1 год |
ООО "Техсофтторг", + 375 17 270-74-74 |
|
Аксессуары для ванной
|
Коллекции - Bisk S.A., Польша Гарнитуры, ерши - Testrut Einkauf GmbH, Германия
|
ООО "Биск-лайн"
ООО "Идея-Сервис" |
1 год
5 лет |
По месту приобретения
По месту приобретения |
|
Люки |
Гарантийные обязательства, правила монтажа и эксплуатации:
- Пример гарантийного обязательства на сиденье с микролифтом
- Пример гарантийного обязательства на умывальники
- Пример гарантийного обязательства по санитарной керамике
* Исключение: Cлив-перелив — 1 год Хромированные покрытия изделий — 1 год Гибкая подводка, душевой шланг и лейка — 1 месяц
* Гарантийный срок на дополнительное оборудование установлен при условии установки изделия квалифицированными службами и при наличии соответствующей отметки в гарантийном талоне. При отсутствии вышеуказанной отметки в гарантийном талоне, сроки гарантийных обязательств предприятия изготовителя на дополнительное оборудование сокращается до 2 лет.